Спортивный интернет магазин в Крыму

Оплата и доставка

Сколько стоит?

Мы привезем любой заказ, стоимостью более 3500 рублей бесплатно. Если Ваш заказ стоит меньше, то стоимость доставки фиксированная - 250 рублей в любую точку Крыма.

Куда мы возим?

Мы доставляем по всей Республике Крым, во все населенный пункты без исключения.

Кто занесет/поднимет тяжелый товар?

Ответ простой – наши сотрудники поднимут и занесут заказ Вам домой. Если в доме есть лифт, занесем Ваш заказ бесплатно. Если лифта нет – то стоимость подъема 50 рублей за один этаж. Считать этажи начинаем со второго (например: если Вы живете на 5-том этаже, то подъем обойдется в 200 рублей).

Кто привезет?

Ваш заказ привезет наша машина и наш курьер (никаких транспортных компаний). Это удобно потому, что сразу на месте Вы сможете проверить товар, оплатить заказ и получить кассовый чек, а если, вдруг, что-то пошло не так, то отказаться от заказа или его части. Кроме этого, мы уверены, что товар будут везти правильно, и не испортят во время транспортировки.

Кто примет деньги за заказ?

Наш курьер, который является сотрудником нашего магазина, примет деньги и выдаст кассовый чек прямо на месте, и только после того, как Вы осмотрите и проверите товар.

Как получать/принимать товар?

Внимательно осмотрите все товары из заказа и убедитесь, что нет внешних повреждений (трещин, пробоин, царапин, сколов), проверьте комплектность – не торопитесь, принимайте и осматривайте товар внимательно, Вы же платите свои собственные деньги.

Наши маленькие советы: не разрывайте упаковку так, как будто она больше не пригодится; не выбрасывайте упаковку первые 14 дней (даже ту, что внутри); не снимайте защитные пленки с дисплеев и других частей, если это не мешает испытать товар; собирайте и тестируйте товар очень бережно, а вдруг он Вам не понравится?

Если что-то пошло не так?

Если Вам что-то не понравилось или не подошло, то не платите и не забирайте заказ или его часть. Мы искренне хотим, чтобы наши покупатели получили именно то, что желали, поэтому мы без проблем увезем ненужные товары.

Если что-то пошло не так после того, как курьер уехал?

Бывает так, что в спешке наши покупатели отдают нам деньги, и только после ухода курьера обнаруживают - с товаром что-то не так. В таком случае, не звоните и не угрожайте расправой курьеру, он не сможет решить вопрос, свою работу он выполнил.

Вам надо, не откладывая, позвонить на основной номер магазина и сообщить о проблеме. Мы дадим Вам ответ максимально быстро (возможно нам надо будет согласовать решение с производителем), как правило, мы идем навстречу нашим покупателям. Но, все же, просим Вас на месте, при курьере, осматривать товар и не забирать товар, который Вам не нравится.

Можно забрать самому?

Конечно можно! Везде, где есть наши пункты выдачи и магазины можно забрать товар. Доставка до пункта выдачи или магазина – бесплатна.

Адрес пункта выдачи: г. Симферополь, ул. Маяковского, д. 14, офис 104